Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 10.06.2026

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Alice Raumer
Consulente HR, formatrice e coach
Email: work@aliceraumer.com
Sede/area di attività: Italia
Partita IVA: 04581040245

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a: work@aliceraumer.com.

Tipologie di dati trattati

A seconda delle modalità di interazione con il sito e con i servizi offerti, possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, azienda o ruolo professionale;
dati forniti volontariamente tramite form di contatto, email, call conoscitive o richieste di informazioni;
dati amministrativi e fiscali necessari alla gestione di preventivi, incarichi, contratti, pagamenti e fatturazione;
dati professionali e organizzativi, come informazioni su ruolo, carriera, competenze, obiettivi di sviluppo, contesto lavorativo, esigenze aziendali o formative;
dati raccolti nell’ambito di attività di coaching, consulenza, assessment, survey, strumenti psicometrici o percorsi di sviluppo, nei limiti necessari all’erogazione del servizio concordato;
dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, dati relativi al dispositivo, browser, pagine visitate e informazioni raccolte tramite cookie o strumenti analoghi, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Eventuali dati particolari o sensibili condivisi volontariamente dall’interessato, ad esempio informazioni relative al benessere personale, alla salute psicologica o ad aspetti personali emersi durante attività di coaching o sviluppo, saranno trattati solo se pertinenti al percorso richiesto, con particolare attenzione alla riservatezza e nel rispetto della normativa applicabile.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

a. Rispondere a richieste di contatto o informazioni

I dati inviati tramite form, email o altri canali di contatto sono utilizzati per rispondere alle richieste ricevute, fornire informazioni sui servizi, fissare call conoscitive o avviare conversazioni preliminari.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e/o legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste ricevute.

b. Erogare servizi di consulenza HR, formazione e coaching

I dati possono essere utilizzati per progettare, organizzare ed erogare servizi professionali, inclusi percorsi di consulenza HR, formazione aziendale, coaching individuale o di gruppo, assessment, survey, analisi organizzative e attività di sviluppo professionale.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali; consenso esplicito ove necessario per eventuali dati particolari forniti dall’interessato.

c. Gestire attività amministrative, fiscali e contabili

I dati possono essere trattati per la gestione di preventivi, incarichi, contratti, pagamenti, fatture e adempimenti amministrativi, fiscali o legali.

Base giuridica: obbligo di legge ed esecuzione del contratto.

d. Somministrare assessment, survey o strumenti psicometrici
Nell’ambito di progetti concordati con il cliente, i dati possono essere utilizzati per somministrare strumenti di assessment, questionari, survey, strumenti psicometrici o attività di sviluppo, anche attraverso piattaforme di terze parti.

Base giuridica: esecuzione del contratto; consenso dell’interessato ove richiesto; legittimo interesse del Titolare o del cliente aziendale a svolgere attività di sviluppo organizzativo, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

e. Inviare comunicazioni, risorse o aggiornamenti
Se l’utente si iscrive alla newsletter o acconsente a ricevere aggiornamenti, i dati di contatto potranno essere utilizzati per inviare contenuti, articoli, risorse gratuite, comunicazioni professionali o aggiornamenti sui servizi.

Base giuridica: consenso dell’interessato. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o scrivendo a work@aliceraumer.com.

f. Analizzare e migliorare il sito

Dati aggregati o anonimizzati relativi alla navigazione possono essere utilizzati per comprendere l’utilizzo del sito, migliorarne contenuti, funzionalità e user experience.

Base giuridica: consenso per cookie e strumenti di tracciamento non necessari; legittimo interesse per dati tecnici essenziali al funzionamento del sito.

Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti digitali e, ove necessario, cartacei, adottando misure adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o modifica.

Il trattamento avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite form di contatto, email o call conoscitiva è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari può impedire al Titolare di rispondere alla richiesta o fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati necessari alla gestione amministrativa, contrattuale o fiscale è obbligatorio quando richiesto dalla legge o necessario per l’esecuzione dell’incarico professionale.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa applicabile. In particolare:

i dati raccolti tramite form di contatto o richieste preliminari sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo avvio di un rapporto professionale;
i dati relativi a clienti, incarichi, contratti, pagamenti e fatturazione sono conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale;
i dati relativi a percorsi di coaching, consulenza, assessment o sviluppo sono conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e alla gestione del rapporto professionale, salvo diversa richiesta dell’interessato o obblighi di legge;
i dati trattati per finalità di newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
i dati raccolti tramite cookie o strumenti analoghi sono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Condivisione dei dati con terze parti

I dati personali non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

Possono essere condivisi, nei limiti necessari, con soggetti terzi che supportano il Titolare nello svolgimento delle attività professionali, tra cui:

fornitori di servizi web, hosting, email, gestione sito e form online;
piattaforme per prenotazioni, videoconferenze, newsletter o gestione contatti;
piattaforme per assessment, survey o strumenti psicometrici;
consulenti fiscali, amministrativi o legali;
clienti aziendali, esclusivamente nei limiti previsti dall’incarico concordato e nel rispetto della riservatezza professionale.

Quando necessario, tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi digitali utilizzati per il funzionamento del sito, la gestione delle comunicazioni, le prenotazioni, le survey, gli assessment o le attività online potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, ad esempio tramite decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile.

Riservatezza professionale e coaching

Nell’ambito dei percorsi di coaching, sviluppo individuale, assessment o consulenza, le informazioni condivise dai clienti sono trattate con particolare attenzione alla riservatezza.

Alice Raumer opera nel rispetto dei principi etici della professione di coach e, ove applicabile, del Codice Etico dell’International Coaching Federation. Le informazioni condivise durante il percorso non sono divulgate a terzi, salvo consenso esplicito dell’interessato, obbligo di legge o necessità connessa alla tutela della sicurezza delle persone.

Nel caso di percorsi commissionati da aziende, eventuali restituzioni al committente saranno concordate preventivamente e, di norma, riferite a informazioni aggregate, obiettivi generali di sviluppo o stato di avanzamento del percorso, evitando la condivisione di contenuti personali riservati senza consenso.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

accesso ai propri dati personali;
rettifica dei dati inesatti o incompleti;
cancellazione dei dati;
limitazione del trattamento;
opposizione al trattamento;
portabilità dei dati;
revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: work@aliceraumer.com.

Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici o altri strumenti di tracciamento per migliorare l’esperienza di navigazione e comprendere l’utilizzo del sito.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.

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